Încărcare pe drum cu MB.CHARGE Public (cunoscut anterior ca Mercedes me Charge).

Încărcare pe drum.

Mercedes-Benz îți oferă soluții pentru încărcarea publică convenabilă. Cu MB.CHARGE Public ai acces la una dintre cele mai mari rețele publice de încărcare din lume. Hub-urile noastre de încărcare Mercedes-Benz oferă încărcare rapidă, convenabilă și ecologică.

MB.CHARGE Public

Descoperă MB.CHARGE Public.

MB.CHARGE Public îți oferă acces la una dintre cele mai mari rețele publice de încărcare din lume, cu aproximativ 3 milioane de puncte de încărcare. Numeroasele sale funcții de încărcare sunt integrate perfect în sistemul multimedia MBUX și în aplicația Mercedes-Benz.
MB.CHARGE Public de la Mercedes-Benz.
Două autovehicule electrice Mercedes-Benz la o stație de încărcare.

Rețeaua de încărcare Mercedes-Benz

Încărcare rapidă și fiabilă - chiar acolo unde ai nevoie.

Rapidă, fiabilă și verde - Mercedes-Benz îți oferă cea mai irezistibilă experiență de încărcare. Stații de încărcare amplasate convenabil pe traseul tău, tehnologie de încărcare de ultimă generație pentru viteze foarte mari de încărcare, autentificare comodă și plată ușoară. Bucură-te de prețurile competitive și serviciile de încredere, indiferent de autovehiculul pe care îl conduci și marca lui. Șoferii Mercedes-Benz beneficiază de beneficii exclusive prin integrarea perfectă în experiența de încărcare digitală a MB.CHARGE Public, cum ar fi posibilitatea de a rezerva puncte de încărcare.

Încărcare verde

Încărcare verde cu MB.CHARGE Public.

Ca parte a MB.CHARGE Public, Mercedes-Benz garantează încărcarea ecologică în Europa, Canada și SUA la punctele de încărcare publice. În comparație cu rețeaua noastră de încărcare Mercedes-Benz, pentru un client este uneori dificil să distingă dacă un punct public de încărcare furnizează energie electrică din energii regenerabile sau nu.
Dacă energia electrică din energii regenerabile nu este încă furnizată la stația de încărcare respectivă, MB.CHARGE Public utilizează certificate verzi pentru a se asigura că o cantitate echivalentă de energie electrică din energii regenerabile este introdusă în rețeaua electrică.

 

Certificatele verzi provin de la centrale de producere a energiei certificate (EKOenergy în Europa, Green-e în America de Nord), adică exclusiv centrale eoliene și solare care au mai puțin de șase ani (cu excepția Marii Britanii și Poloniei).

00:00 / 00:00
O femeie care ține un smartphone în mână, stând lângă o stație de încărcare.

Aplicația Mercedes-Benz

Încărcare cu aplicația Mercedes-Benz.

Descoperă încărcarea perfectă și funcțiile inteligente cu aplicația Mercedes-Benz.

Întrebări frecvente

Mai ai întrebări despre încărcarea pe drum?

MB.CHARGE Public pentru clienții privați este serviciul propriu al Mercedes-Benz pentru încărcare publică și este disponibil exclusiv pentru șoferii de autovehicule Mercedes-Benz. Funcțiile digitale de încărcare sunt integrate perfect în sistemul Multimedia și în aplicația Mercedes-Benz și pot fi operate prin aceeași interfață grafică. MB.CHARGE Public reunește în prezent peste 1.700 de furnizori de tarifare cu aproximativ 3 milioane de puncte de încărcare în întreaga lume. Cu doar un contract de încărcare, șoferii Mercedes-Benz pot încărca întotdeauna în aceleași mod prietenos și familiar la diferiți operatori de stații de încărcare.

MB.CHARGE Public oferă în prezent acces la peste 1.700 de furnizori de tarifare cu aproximativ 3 milioane de puncte de încărcare în întreaga lume și este în continuă creștere.

Condițiile prealabile pentru utilizarea MB.CHARGE Public pentru clienții privați este un Mercedes me ID și VIN-ul unui autovehicul Mercedes-Benz electric.

Clienții plătesc prețul standard al operatorului căruia îi aparține stația de încărcare utilizată. Prețul de încărcare exact per kilowatt oră sau minut, precum și costurile prevăzute pentru încărcarea bateriei până la nivelul de încărcare setat ca țintă pot fi văzute pe display-ul sistemului Multimedia sau în aplicația Mercedes-Benz, înainte de încărcare. Astfel, Mercedes-Benz creează transparență maximă a costurilor de încărcare la stațiile EV.

În Europa, clienții au, de asemenea, opțiunea de a încărca la un preț atractiv care se aplică indiferent de operator.

MB.CHARGE Public oferă în prezent acces la peste 1.700 de furnizori de încărcare cu aproximativ 3 milioane de puncte de încărcare în întreaga lume. Cu doar un contract de încărcare, șoferii Mercedes-Benz pot încărca întotdeauna în aceleași mod prietenos și familiar la diferiți operatori de stații de încărcare. 

Clienții beneficiază de MB.CHARGE Public pentru clienții privați, ceea ce-i face independenți de contractele cu operatorul stației de încărcare respective. Fiecare proces de încărcare este procesat automat utilizând informațiile de plată stocate în MB.CHARGE Public pentru clienții privați.

La stația de încărcare, autentificarea se efectuează convenabil prin aplicația Mercedes-Benz, cardul RFID pentru MB.CHARGE Public sau direct prin Plug & Charge.

MB.CHARGE Public facilitează încărcarea în Europa și America de Nord. Clienții din Europa plătesc întotdeauna prețul local, în funcție de viteza de încărcare. Astfel, prețul poate varia față de condițiile din țara de domiciliu. Un client străin încarcă atunci când se află în tranzit la fel ca un utilizator local. Nu este necesar un contract suplimentar pentru călătoriile în alte state din Europa. La trecerea graniței se aplică prețurile de roaming specifice, în funcție de tariful țării.

Ca parte a MB.CHARGE Public, Mercedes-Benz garantează încărcarea ecologică în Europa, Canada și SUA la punctele de încărcare publice. În comparație cu rețeaua noastră de încărcare Mercedes-Benz, pentru un client este uneori dificil să distingă dacă un punct public de încărcare furnizează energie electrică din energii regenerabile sau nu.

 

Dacă energia electrică din energii regenerabile nu este încă furnizată la stația de încărcare respectivă, MB.CHARGE Public utilizează certificate verzi pentru a se asigura că o cantitate echivalentă de energie electrică din energii regenerabile este introdusă în rețeaua electrică.

 

Certificatele verzi sunt utilizate în mod obișnuit în sectorul energiei electrice pentru a urmări proprietățile regenerabile ale energiei electrice și pentru a le atribui consumatorilor individuali, indiferent de fluxul real de energie electrică. Această separare face ca certificatele și energia electrică să poată fi tranzacționate separat.

 

Certificatele verzi provin de la centrale de producere a energiei certificate (EKOenergy în Europa, Green-e în America de Nord), adică exclusiv centrale eoliene și solare care au mai puțin de șase ani (cu excepția Marii Britanii și Poloniei).

Plug & Charge este o tehnologie care permite începerea sesiunilor de încărcare la stațiile de încărcare pur și simplu prin conectarea cablului de încărcare. Acest lucru elimină necesitatea utilizării unui card de încărcare sau a autentificării printr-o aplicație.

Serviciul public de încărcare MB. CHARGE Public este disponibil pentru clienții de afaceri cu flote în anumite țări. Mercedes-Benz intenționează să lanseze MB. CHARGE Public pentru clienții de afaceri de pe piețe suplimentare.

Pentru a activa MB.CHARGE Public, mai întâi trebuie încheiat un contract de încărcare cu furnizorul terț. Pentru aceasta, clientul trebuie să aibă un profil de companie activ Mercedes-Benz și autovehiculele să fie conectate la acest cont, iar procesul de înregistrare cu furnizorul terț poate fi inițiat prin website-ul Mercedes-Benz. În plus, pentru înregistrare este necesar și un ID TVA. După înregistrarea cu succes la furnizorul terț, pot fi create contracte de încărcare pentru fiecare autovehicul Mercedes-Benz, iar MB.CHARGE Public va fi activat automat.

Clienții comerciali care nu au un ID TVA pot utiliza soluția MB.CHARGE Public pentru clienții privați și pot selecta "Business Customer" în timpul procesului de înregistrare, dacă este permis de directivele companiei. Pentru aceasta, înregistrarea pentru MB.CHARGE Public trebuie inițiată printr-un Mercedes me ID privat.

– Gestionarea centralizată a flotei dumneavoastră Mercedes-Benz, inclusiv administrarea utilizatorilor și a vehiculului prin intermediul site-ului web Mercedes-Benz.

– Facturare și plată convenabilă și transparentă a tuturor sesiunilor de încărcare printr-o singură factură per companie.

– Gestionarea contractelor de încărcare și a cardurilor RFID, precum și revizuirea tranzacțiilor și facturilor prin intermediul portalului flotei de încărcare, furnizat de furnizorul terț.

Hub-urile de încărcare Mercedes-Benz sunt disponibile în America de Nord, Europa, Turcia, Japonia, Coreea de Sud și China – urmate de alte piețe principale.

Mercedes-Benz intenționează să înființeze peste 2.000 de centre de încărcare proprii în America de Nord, Europa, Turcia, Japonia, Coreea de Sud și China până la sfârșitul deceniului. În total, acestea vor cuprinde peste 10.000 de puncte de încărcare care vor fi, de asemenea, extinse în funcție de cerințele piețelor.

În funcție de regiune și locație, centrele de încărcare Mercedes-Benz oferă de obicei între 6 și 12 puncte de încărcare de mare putere. Hub-urile oferă "încărcare la putere cu adevărat ridicată" - ceea ce înseamnă că pot furniza putere de încărcare de 400 kW, în funcție de regiune. Management-ul inteligent al puterii de încărcare asigură, pe cât posibil, că fiecare autovehicul poate fi alimentat cu capacitatea maximă pe care este capabil să o utilizeze.

La Mercedes-Benz, experiența clienților este prioritară. De aceea, punem accentul pe o "experiență elevată" atunci când selectăm locațiile hub-ului de încărcare. Hub-urile noastre oferă facilități atractive în apropiere, inclusiv băuturi răcoritoare, gustări, toalete și locuri de cazare. Aspectul distinctiv al mărcii creează un sentiment de "întoarcere acasă" pentru șoferii Mercedes-Benz. Acolo unde este posibil, centrele de încărcare Mercedes-Benz sunt acoperite și echipate cu module fotovoltaice.

 

Calitatea nu este negociabilă pentru noi. Împreună cu partenerii noștri, asigurăm cea mai bună funcționalitate, calitate și timp de funcționare al hub-urilor noastre. Ne propunem să activăm funcționalitatea Plug & Charge pentru clienții tuturor mărcilor în viitor. Centrele de încărcare Mercedes-Benz oferă, de asemenea, o funcție de rezervare pentru punctele de încărcare exclusiv pentru clienții MB.CHARGE Public.

 

Sistemul nostru de navigație cu inteligență electrică te direcționează automat către cel mai convenabil și disponibil hub de încărcare de-a lungul călătoriei, asigurând eficiență maximă și timp minim de reîncărcare. Clienții MB.CHARGE Public beneficiază de planificare automată a navigației, rezervare în prealabil pentru disponibilitatea garantată a sloturilor de încărcare și viteze maxime de încărcare de până la 400 kW (în funcție de regiune).

Hub-urile de încărcare ale rețelei de încărcare Mercedes-Benz sunt integrate perfect în MB.CHARGE Public. Poți găsi cu ușurință un hub de încărcare Mercedes-Benz folosind sistemul Multimedia sau aplicația Mercedes-Benz. Sfat: pe distanțe lungi, utilizează sistemul de navigație cu inteligență electrică. Un algoritm inteligent planifică pentru tine ruta cea mai eficientă din punct de vedere al timpului, inclusiv opririle pentru încărcare. Dacă nu ești client MB.CHARGE Public, poți găsi hub-uri de încărcare Mercedes-Benz prin serviciile de navigație ale furnizorului tău sau ale platformei preferate de navigație.

Punctele de încărcare ale rețelei de încărcare Mercedes-Benz vor fi integrate fără probleme. Cu MB.CHARGE Public, Mercedes-Benz oferă clienților săi accesul la una dintre cele mai mari rețele publice de încărcare din lume. Cu un singur cont de încărcare, clienții Mercedes-Benz au acces la aproximativ 3 milioane de puncte de încărcare în întreaga lume.

Pentru a promova mobilitatea electrică, investim masiv în construirea rețelei noastre de încărcare Mercedes-Benz și a mai multor rețele joint-venture. Acolo permitem tuturor șoferilor să încarce cu energie electrică din energii regenerabile, furnizate prin contracte de furnizare a energiei electrice verzi ori de câte ori este posibil sau realizate prin utilizarea certificatelor verzi.

Hub-urile de încărcare Mercedes-Benz sunt deschise tuturor șoferilor de autovehicule electrice, oferind prețuri competitive pentru toată lumea. Clienții MB.CHARGE Publicîși pot rezerva exclusiv puncte de încărcare în avans, pentru un spațiu de încărcare garantat la sosire. În plus, clienții MB.CHARGE Public pot beneficia de o rată de încărcare deosebit de atractivă.

Hub-urile de încărcare Mercedes-Benz sunt deschise tuturor șoferilor cu autovehicule electrice cu capabilitate CC, indiferent de marcă. Cu toate acestea, anumite oferte rămân disponibile doar clienților Mercedes-Benz (de ex. funcția de rezervare).

Nu, toate hub-urile de încărcare Mercedes-Benz sunt deschise 24/7.

În funcție de zonă, stațiile de încărcare oferă acum capacități de încărcare de până la 400 kW, prin sisteme de încărcare CCS1, CCS2, NACS, GB/T și CHAdeMO.

Nu, hub-urile de încărcare Mercedes-Benz sunt echipate cu cablul de încărcare adecvat pentru tine.

Dacă autovehiculul tău îndeplinește condițiile corecte, stația de încărcare comunică direct cu autovehiculul tău prin cablul de încărcare. Autentificarea manuală prin intermediul cardului, aplicației sau sistemului multimedia MBUX nu este necesară.

Pentru a începe o sesiune de încărcare la un hub de încărcare Mercedes-Benz, trebuie să te autentifici prin aplicație (Mercedes-Benz), card RFID sau sistem Multimedia. Dacă nu există un contract cu un furnizor de servicii de mobilitate, poți încărca cu plata ad-hoc și te poți autentifica prin cardul de credit sau de debit. Dacă autovehiculul tău are Plug & Charge, trebuie doar să conectezi cablul de încărcare și stația de încărcare comunică cu autovehiculul tău prin cablul de încărcare. Autentificarea manuală prin intermediul cardului, aplicației sau sistemului multimedia MBUX nu este necesară.

Dacă dorești să oprești sesiunea de încărcare, selectează funcția "Stop" în aplicația de încărcare sau pe ecranul stației de încărcare. Dacă vrei să deblochezi ecranul, va trebui să prezinți cardul RFID.

Poți monitoriza progresul sesiunii tale de încărcare pe displayul HMI care afișează procentul stării de încărcare și timpul rămas din sesiunea de încărcare, necesar pentru încărcarea 100% a bateriei. Mai mult, clienții pot vedea starea de încărcare și progresul pe bara de încărcare cu leduri din stâlpul de iluminat sau al acoperișului. Clienții MB.CHARGE Public pot urmări progresul încărcării pe monitorul de încărcare din aplicația Mercedes-Benz și pe display-ul autovehiculului lor.

Puterea de încărcare depinde întotdeauna de mai mulți factori, de exemplu de puterea de încărcare maximă a autovehiculului, de temperatura bateriei autovehiculului sau dacă acesta împarte stația de încărcare cu alt autovehicul. Dacă dorești să încarci cât mai repede posibil, asigură-te că ai navigat către stație prin sistemul de navigație, astfel încât autovehiculul să înceapă ajustarea temperaturii bateriei înainte de a ajunge la stația de încărcare (valabil pentru autovehiculele Mercedes-Benz).

Dacă ai început procesul de încărcare cu o aplicație a furnizorului tău preferat de servicii de mobilitate electrică, poți plăti cu metodele de plată salvate în contul aplicației. În plus, poți folosi cardul RFID. Dacă nu ai contract cu un furnizor de servicii de mobilitate electrică, poți plăti prin plată ad-hoc. Acest lucru este posibil cu Visa, Mastercard, Maestro, VPay, Girocard.

Vei găsi prețul oferit în aplicația Mercedes-Benz, în aplicația furnizorului tău preferat de servicii sau pe ecranul încărcătorului. Pentru prețul ad-hoc, poți plăti pentru energia primită de autovehiculul tău indiferent de modul în care variază viteza de încărcare. Prețul este determinat de kWh.

Cu funcția de rezervare MB.CHARGE public, clienții pot rezerva un punct de încărcare la un hub de încărcare Mercedes-Benz timp de 15 minute. Pentru anumite modele de autovehicule, rezervarea este declanșată automat prin intermediul unității principale atunci când te afli activ pe un traseu. Alternativ, o rezervare poate fi făcută prin intermediul aplicației Mercedes-Benz. Dacă rezervarea este reușită, vei primi o notificare în autovehicul și vei putea vizualiza ce punct de încărcare a fost rezervat în Sistemul multimedia MBUX sau în aplicația Mercedes-Benz. La sosirea la stația de încărcare, aceste informații vor apărea din nou pe ecranul de sosire, iar punctul de încărcare corespunzător va fi marcat.