Servicii Financiare pentru autovehiculul tău Mercedes-Benz

Dragi Parteneri și Vizitatori,

 

Dorim să vă aducem la cunoștință faptul că numele comercial de Mercedes-Benz Financial Services România (acronim MBFS) face referire la una sau toate cele trei entități componente:

- Mercedes-Benz Leasing IFN SA, oferind produse de finanțare tip Credit Auto și Leasing Financiar Clasic si Leasing Financiar Agility.

- Mercedes-Benz Service Leasing SRL, oferind produse de mobilitate de tip Leasing Operațional și Închiriere.

- Mercedes-Benz Insurance Broker SRL, oferind intermedierea asigurărilor pentru autovehicule.

 

Totodata, precizăm că angajații noștri Mercedes-Benz Financial Services susțin activitatea prin rotație periodică între prezența la birou și “Munca de la domiciliu”, fără a afecta programul normal de lucru (9.00-17.30, Luni – Vineri, excepție în zilele de sărbători legale).

 

Vizita dumneavoastră la sediul nostru este posibilă în intervalul orar menționat.

 

Cu toate acestea, puteți solicită în continuare suportul nostru și prin direcționarea solicitării dumneavoastră, în funcție de natura acesteia, către una din adresele de mai jos:

 

 

• Customer service mail: suport@mercedes-benz.com

• Asigurări: asigurari@mercedes-benz.com

• Collection: plati@mercedes-benz.com

• Logistică: logistica@mercedes-benz.com

• Customer service telefon: 021.30.60.700

 

 

 

Vă mulțumim pentru înțelegere și vă asigurăm de întreaga noastră diligență pentru a prelua și răspunde cât mai rapid solicitărilor dumneavoastră,

 

Pawel Paluba

CEO

Mercedes-Benz Financial Services România (Mercedes-Benz Leasing IFN SA, Mercedes-Benz Service Leasing SRL si Mercedes-Benz Insurance Broker SRL), a extins la jumătatea lunii Martie 2020, utilizarea semnăturii electronice pentru toți partenerii săi.​

​

Utilizarea semnăturii electronice a început în Septembrie 2019, întâi pentru câțiva clienți de flote și a fost extinsă în Martie 2020 pentru toți clienții. Semnătură electronică reprezintă doar unul din pașii planificați în calea pentru Digitalizare, străduindu-ne să oferim cea mai bună experiență partenerilor noștri.​

​

Beneficiile semnăturii electronice:​

- Fără deplasare la dealer pentru a semna contractul de finanțare,​

- Semnare ușoară pe laptop/tabletă/mobil,​

- Fără multe semnături ca în cazul contractului tipărit pe hârtie,​

- Siguranță maximă: 3 verificări de securitate și certificarea semnăturii electronice,​

- Impact pozitiv pentru mediu: zero consum de hârtie.​

​

Digitalizarea Mercedes-Benz Financial Services continuă! Urmărește-ne!

Descoperă ofertele actuale de finanțare și mobilitate, în condiții atractive dedicate autovehiculului tău Mercedes-Benz preferat.

Poți conduce fără griji autovehiculul tău preferat Mercedes-Benz grație unei asigurări personalizate prin intermediul Mercedes-Benz Insurance Broker SRL.

Ai autovehiculul visurilor tale și o asigurare de înaltă performanță, servicii personalizate, toate acestea conform conceptului One Stop Shop.

Portalul de clienți e-Care reprezintă portalul  pentru tot ceea ce are legătură cu contractul tău de: - Credit și Leasing Financiar (Clasic sau Agility) prin Mercedes-Benz Leasing IFN S.A. - Leasing Operațional și Închiriere prin Mercedes-Benz Service Leasing SRL Aici poți găsi servicii practice online și o prezentare generală a contractului tău.

Ne puteți contacta de Luni până Vineri între orele 09:00 ‑ 17:30 cu excepția sărbătorilor legale la numărul de telefon:​ 021 30 60 700 ‑ Customer Service și la adresele de email de mai jos:

• ​Customer service: suport@mercedes-benz.com​
• Asigurări: asigurari@mercedes-benz.com
​• Collection: plati@mercedes-benz.com
​• Logistică: logistica@mercedes-benz.com