Sari la conținut
Interacțiune între client și o angajată Mercedes-Benz la un punct de recepție.

Rechemări în service și măsuri de asistență clienți.

Verifică dacă autovehiculul tău este inclus într-o măsură voluntară de rechemare în service sau de servicii pentru clienți.

Verifică dacă autovehiculul tău este vizat.

Autovehiculul tău este vizat de una dintre următoarele măsuri?

Verifică cu instrumentul nostru online și cu seria de șasiu a autovehiculului (VIN) formată din 17 cifre dacă autovehiculul tău este vizat de una dintre următoarele trei măsuri de rechemare în service: 

- Actualizare a software-ului Diesel
- Reechipare pentru agentul refrigerent
- Airbaguri Takata  

Dacă ai întrebări suplimentare cu privire la măsurile de rechemare în service, te rugăm să contactezi centrul de asistență pentru service sau pe partenerului tău Mercedes-Benz.
O femeie discută cu un angajat Mercedes-Benz.
Contactarea partenerului de service

Seria de șasiu a autovehiculului tău.