Sari la conținut

Extraopțiuni digitale

Autovehiculul tău Mercedes-Benz. Extraopțiunile noastre digitale.

Din primul moment, autovehiculul tău Mercedes-Benz are mai multe de oferit decât îți închipui. Pentru că, în funcție de modelul autovehiculului, echiparea specială aleasă, anul de fabricație și țara, sunt incluse multe extraopțiuni digitale pentru temele Remote, Navigație, Încărcare, GUARD 360˚ și Entertainment, încă de la achiziția autovehiculului nou, pe o perioadă de până la 36 de luni, în funcție de extraopțiunile alese. Dacă după expirarea perioadei inițiale de derulare dorești să beneficiezi în continuare de avantajele extraopțiunilor digitale, poți prelungi serviciile doar prin câteva clicuri în Mercedes-Benz Store. Dacă dorești să achiziționezi extraopțiuni digitale suplimentare care nu au fost cumpărate la achiziționarea autovehiculului, poți face acest lucru în orice moment din Mercedes-Benz Store.

Extraopțiuni digitale suplimentare

Extraopțiuni digitale suplimentare: adaugă-le pur și simplu.

Cu extraopțiunile noastre digitale suplimentare, ai posibilitatea de a te adapta ulterior autovehiculul Mercedes-Benz exact după dorințele și nevoile proprii. Alege pur și simplu Extraopțiunea Digitală care ți se potrivește ție și stilului tău de viață și îți vei experimenta autovehiculul într-un mod complet nou. Din nou și din nou.

Către Mercedes-Benz Store

Cum funcționează

Cum să rezervi extraopțiuni digitale – iată cum funcționează.

Loghează-te sau înregistrează-te cu Mercedes me ID-ul tău pentru a experimenta extraopțiunile noastre digitale. Mercedes me ID-ul tău personal este cheia către universul digital Mercedes-Benz și oferă mai multe beneficii:


- Gestionezi autovehiculul și experimentezi lumea extraopțiunilor digitale
- Primești recomandări personalizate
- Editezi datele personale și preferințele
- Gestionezi rezervările la dealerii noștri Mercedes-Benz

Pentru utilizarea extraopțiunilor digitale, ai nevoie mai întâi de un Mercedes me ID. Pentru a te înregistra, te rugăm să urmezi acești pași:

  1. Descarcă aplicația Mercedes-Benz din App Store sau Google Play. 
  2. Introdu numărul tău de telefon sau adresa de e-mail și atinge „Continuare”.    
  3. Completează-ți informațiile personale.  
  4. Citește condițiile de utilizare și bifează caseta pentru a le accepta.  
  5. Atinge „Înregistrare”. 
  6. Introdu codul de verificare care ți-a fost trimis pe smartphone sau la adresa de e-mail pentru a finaliza procesul de înregistrare.

 

  1. Asigură-te că autovehiculul tău se află într-o zonă cu conectivitate la rețea. Aceasta este o condiție necesară pentru activarea și dezactivarea cu succes a extraopțiunilor tale digitale.
  2. Autentifică-te pe website-ul Mercedes-Benz folosind simbolul utilizatorului din partea dreaptă sus a ecranului.
  3. Dă clic din nou pe simbolul utilizatorului și selectează înregistrarea „Tablou de bord propriu”.  
  4. Pe această pagină vei vedea înregistrarea „Administrarea extraopțiunilor digitale proprii”. Selecteaz-o pentru a obține o prezentare generală a extraopțiunilor tale digitale.
  5. Aici poți activa cu un singur clic toate extraopțiunile digitale achiziționate, făcând clic pe „Activează / dezactivează toate extraopțiunile digitale ulterioare” sau poți activa individual extraopțiunile digitale. 
  6. Reține că la activarea unor extraopțiuni digitale ți se poate solicita să oferi informații suplimentare. În acest caz, vei fi informat automat.
  7. Activarea extraopțiunilor digitale legate de securitate, cum ar fi blocarea si deblocarea ușilor de la distanță, deschiderea geamurilor și a trapei sau anumite servicii de localizare, necesită verificarea identității tale. În prezent, poți efectua această verificare a identității numai în aplicația Mercedes-Benz sau la o reprezentanță autorizată locală.

Cu ajutorul aplicației Mercedes-Benz îți poți configura autovehiculul Mercedes-Benz complet electric înainte de a pleca la drum. În continuare, îți vom explica modul de setare a stării de încărcare dorite, introducerea unei ore de plecare și inițierea preclimatizării.

 

Setarea stării de încărcare maxime:

 

1. Deschide aplicația Mercedes-Benz.
2. Atinge „Opțiuni de încărcare”.
3. Atinge „Stare de încărcare maximă”, selectează „100%” și atinge „Aplicare”. Autovehiculul tău Mercedes-Benz este configurat acum pentru cea mai înaltă stare posibilă de încărcare.

 

Specificarea orei de plecare:

 

1. Deschide aplicația Mercedes-Benz.
2. Atinge „Opțiuni de încărcare” și apoi „Oră de plecare”.
3. Selectează „Unic” pentru o singură călătorie sau „Profil săptămânal” pentru o călătorie care se repetă.
4. Alege ora ta de plecare. Dacă ai specificat „Profil săptămânal”, selectează în plus și zilele dorite ale săptămânii.
5. Atinge „Salvare” în colțul din dreapta sus al ecranului pentru a salva noua oră de plecare.

 

Configurarea preclimatizării:

 

1. Deschide aplicația Mercedes-Benz.
2. Atinge „Opțiuni de încărcare” și apoi „Preclimatizare”.
3. Selectează „Temperatură”.
4. Setează o temperatură pentru scaunul șoferului sau pentru scaunul însoțitorului. Opțional, poți selecta și „Tot autovehiculul”.
5. Atinge „Salvare” pentru a salva setările personale pentru preclimatizare. În acest fel ai configurat preclimatizarea pentru autovehiculul tău.

Pentru a putea utiliza MB.CHARGE Public, trebuie să activezi mai întâi serviciul în aplicația Mercedes me și apoi să închei un contract de încărcare MB.CHARGE Public cu un furnizor terț selectat.

Pentru a activa MB.CHARGE Public:


1. Deschide aplicația Mercedes-Benz.
2. Atinge pictograma de meniu cu trei bare din colțul din stânga sus al ecranului pentru a extinde meniul secundar.
3. Atinge "EQS Limuzină".
4. Selectează „Administrare servicii”.
5. Derulează la „MB.CHARGE Public”.
6. Atinge butonul pentru a activa serviciul.


Pentru a te înregistra pentru un contract de încărcare MB.CHARGE Public:


1. Atinge „Contract de încărcare MB.CHARGE Public”.
2. Introdu seria de șasiu și atinge „Continuare”. Apoi vei fi redirecționat la pagina furnizorului terț.
3. Completează informațiile personale.
4. Selectează o metodă de plată și finalizați procesul de plată.
5. Vei primi în scurt timp, prin poștă, cardul tău de încărcare MB.CHARGE Public. Poți utiliza acest card de încărcare sau aplicația Mercedes-Benz pentru a activa stațiile de încărcare disponibile pentru cardul de încărcare pentru procesul de încărcare. Pentru a utiliza cardul de încărcare trebuie să îl activați în contul tău Mercedes-Benz.

Pentru a încuia și descuia ușile autovehiculului folosind aplicația Mercedes-Benz, urmează acești pași:


1. Deschide aplicația Mercedes-Benz.
2. Selectează „Stare de blocare”.
3. Verifică starea de blocare în partea de sus a ecranului pentru a vedea dacă ușile sunt încuiate sau descuiate.
4. Atinge butonul pentru a încuia sau descuia ușile.
5. Pentru confirmare, introdu codul PIN din patru cifre sau utilizează Face ID.

Activează serviciul „Asistență în caz de furt al autovehiculului“ în aplicația Mercedes-Benz pentru a putea localiza autovehiculul în caz de furt sau pierdere. După activare, acest serviciu poate ajuta la accelerarea anchetei derulate de poliție.

 

Serviciul poate fi achiziționat ca parte a pachetului GUARD 360˚ din Mercedes-Benz Store. Asigură-te că ai activat Asistență în caz de furt al autovehiculului imediat după ce primești autovehiculul. Prestarea acestui serviciu poate fi solicitată de-abia după 30 zile de la achiziție (perioadă de așteptare). Autovehiculele care nu pot fi găsite înainte de achiziția acestui serviciu sau în timpul perioadei de așteptare nu sunt incluse în prestarea acestui serviciu. De asemenea, te rugăm să reții condițiile individuale de asigurare, care se aplică independent de acest serviciu.

 

Pentru a activa Asistența în caz de furt al autovehiculului:

1. Deschide aplicația Mercedes-Benz.

2. Mergi la "Setări".

3. Apasă pe "Administrare servicii".

4. Derulează în jos până la „Asistență în caz de furt al autovehiculului”.

5. Apasă butonul pentru activarea serviciului.
 

Pentru a utiliza Asistență în caz de furt al autovehiculului:

1. Deschide aplicația Mercedes-Benz.

2. Apasă „Mai multe” și selectează „Asistență în caz de furt al autovehiculului”.

3. Confirmă-ți datele.

4. Anunță furtul la poliție.

5. Contactează centrul de securitate al partenerului nostru de service autorizat.
 

După lansarea cu succes a Asistenței în caz de furt al autovehiculului, partenerul nostru de service va transmite către poliție datele privind locația. Începând din acest moment, locația în timp real a autovehiculului tău va fi partajată cu poliția. În timpul procesului de căutare nu vei avea informații privind locația autovehiculului.

Poți afla care sunt extraopțiunile digitale disponibile și autovehiculele Mercedes-Benz pentru care sunt disponibile acestea din această prezentare generală.

Descarcă acum