Sosirea și plecarea tehnicianului: decontarea costurilor pentru deplasarea la locul avariei

Ajutor la fața locului: reparațiile minore sunt rezolvate imediat

Tractare: până la cel mai apropiat partener de service Mercedes-Benz

Taxi, serviciu cu șofer și mijloace de transport în comun: ca soluție pe termen scurt pentru mobilitatea dumneavoastră

Serviciu de livrare autovehicul: până la dumneavoastră, pe o rază de 50 km

Autovehicul la schimb: pentru durata reparației, până la trei zile lucrătoare

Avion/tren: continuarea gratuită a călătoriei pentru toți însoțitorii

Hotel: cazare pentru dumneavoastră și toți însoțitorii, până la trei zile lucrătoare

Returnare autovehicul: până la partenerul de service Mercedes-Benz din localitatea dumneavoastră de domiciliu

Asistență organizatorică: de exemplu în caz de chestiuni juridice sau probleme de limbă în străinătate