Servicii și beneficii Mercedes-Benz

Fără griji, de la bun început.

Autovehiculul tău electric Mercedes-Benz este însoțit de servicii și beneficii care îți vor fi utile în următorii ani. Mulțumită pachetului de service integrat (ISP), a certificatului de garanție a bateriei, cât și pachetului Mercedes-Benz MobiloVan (toate incluse în serviciile standard - conform termeni și condiții), noul tău autovehicul comercial electric este bine protejat încă de la început. Acestea te asigură că autovehiculul tău funcționează eficient, reducând costurile de operare și maximizându-i durata de viață.

 

În plus, te poți baza pe tradiția Mercedes-Benz în materie de fiabilitate și calitate respectată. Specialiștii noștri bine instruiți în aria autovehiculelor electrice, cu o gamă largă de produse și servicii și rețea extinsă de asistență îți asigură confortul, pentru ca tu să te concentrezi pe ceea ce contează cu adevărat – afacerea ta.

Avantajele tale pe scurt

Revizie inclusă

Pachetul de service integrat îi oferă afacerii tale un început promițător.

Pachetul de service integrat (ISP) pentru autovehiculele comerciale electrice acoperă costurile lucrărilor de revizie, efectuate la un centru de service autorizat Mercedes-Benz. Acesta este valabil pentru primele patru lucrări de service, în primii patru ani sau până la maximum 160.000 km. Datorită inspecției periodice a componentelor de înaltă tensiune, a verificării pieselor și a altor funcții ale autovehiculului, te poți baza pe disponibilitatea operațională a autovehiculului tău. Dacă transferi autovehiculul către o altă persoană în această perioadă, asistența este de asemenea transferată noului proprietar.

Mercedes-Benz eSprinter în acțiune.

Revizie și inspecție

Experiență cu autovehiculele electrice Mercedes-Benz.

Beneficiile autovehiculelor electrice sunt numeroase, incluzând costuri operaționale reduse. Completările de fluide cum ar fi ulei sau AdBlue®, nu mai sunt necesare. Desigur, mentenanța adecvată este în continuare importantă pentru asigurarea fiabilității și valorii pe termen lung a autovehiculului tău. Centrele autorizate de service Mercedes-Benz oferă experiență în asistența pentru autovehicule electrice prin intermediul unei rețele extinse și folosesc piese de origine, pentru a asigura fiabilitatea.

Centru de service Mercedes-Benz.

Certificat de garanție a bateriei și extindere

Certificat de garanție pentru bateria de înaltă tensiune.

Pe lângă garanția standard, toate autovehiculele noastre electrice sunt însoțite de un certificat de garanție a bateriei. Mercedes-Benz AG garantează că bateria de înaltă tensiune a autovehiculului tău nu va avea capacitatea reziduală maximă mai mică de 70% din capacitatea sa inițială, timp de 8 ani de la livrare sau până la un rulaj total de 160.000 km.

La modelul eSprinter ai opțiunea de a extinde certificatul de garanție cu alți 140.000 km, până la un total de 8 ani/300.000 km (extinderea certificatului de garanție a bateriei este posibilă în pachetul Mercedes-Benz ServiceCare eComplete+).

Imagine detaliată a unei baterii de înaltă tensiune, demontată.

Pachete de Service și Garanție

Costuri predictibile cu Mercedes-Benz ServiceCare.

Vrei să-ți păstrezi autovehiculul comercial în stare optimă, într-un mod predictibil și de încredere? Indiferent că este vorba despre revizie, reparații de uzură sau garanție extinsă, pachetele Mercedes-Benz ServiceCare, adaptate special pentru autovehiculele tale electrice, oferă o soluție cu costuri fixe și transparente pentru afacerea ta. Așa ești gata pentru orice provocare.

Autovehicule comerciale electrice.

Service confortabil

Asistență digitală pentru service, fără bătăi de cap.

Cu ajutorul digitalizării, Mercedes-Benz eficentizează și mai mult lucrările de service pentru autovehiculul tău electric, maximizând disponibilitatea autovehiculului și ajutându-te să planifici activitățile. Performanța autovehiculului tău electric este monitorizată constant de la distanță, astfel că programările pot fi efectuate din timp, online - 24/7.

Mesaj din aplicația de programări online.