© 2023. Mercedes-Benz România S.R.L. Toate drepturile rezervate (furnizor) Protecția datelor Indicații legale Toate informațiile și imaginile existente pe acest site sunt cu titlu informativ Protecția datelor Programare online în service
Furnizor - Pagină/informații produs.
Conținutul și informațiile despre produs prezentate pe această pagină web sunt în responsabilitatea:
Furnizor – Mercedes me Connectivity Services dialog.mb@mercedes-benz.com
Furnizor - Mercedes me Privacy Center dialog.mb@mercedes-benz.com
Indicații referitoare la protecția datelor cu caracter personal.
Responsabil în temeiul Regulamentului general UE privind protecția datelor („RGPD”) este: DoC-MBRO@mercedes-benz.com
Responsabilul concernului cu protecta datelor:
Mercedes-Benz RomaniaDoC-MBRO@mercedes-benz.com
Alte persoane responsabile de activitățile de analiză și marketing (a se vedea Secțiunea 1.c. din prezentele informații privind protecția datelor) sunt: dialog.mb@mercedes-benz.com mbm@mercedes-benz.com
Responsabilul cu protecția datelor pentru ambele companii:
Mercedes-Benz Group AGdata.protection@mercedes-benz.com
1. Protecția datelor și responsabilitatea comună Regulamentul procedural Mercedes-Benz privind protecţia datelor
• În scopuri de analiză:
• În scopuri de marketing:
Cadrul pentru prelucrarea în comun a datelor cu caracter personal și responsabilitățile respective au fost convenite între acești operatori în conformitate cu legea. Pentru informații suplimentare cu privire la conținutul esențial al acestor acorduri, vă rugăm să ne contactați la datele de contact furnizate în secțiunea 9.d. din prezenta notificare privind protecția datelor.
2. Colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal 3. Scopurile utilizării Setări cookie " în nota de subsol a site-ului web.4. Transmiterea datelor cu caracter personal către terți; Plug-in-uri sociale (conectivitate); utilizarea de furnizori de servicii
În cazul în care aveți un cont de utilizator pe acea rețea și sunteți autentificat la momentul activării pluginului social, rețeaua poate corela contul dumneavoastră de utilizator cu vizita dumneavoastră pe paginile noastre web. Dacă doriți să evitați acest lucru, vă rugăm să vă deconectați de pe rețea înainte de a activa pluginul social. Vizita altor pagini web Mercedes-Benz nu poate fi corelată de o rețea de socializare fără ca dumneavoastră să fi activat înainte un plugin social existent și acolo.
Setări cookie " în nota de subsol a site-ului web. 5. Module cookie Setări cookie " în nota de subsol a site-ului web6. Siguranță 7. Temeiul juridic pentru prelucrare datelor 8. Ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal 9. Drepturile persoanelor vizate Dreptul la revocare DoC-MBRO@mercedes-benz.com 10. Buletin informativ 11. Serviciul de acces centralizat al Mercedes-Benz Group 12. Transmiterea datelor către destinatarii din afara Spațiului Economic European Setări cookie " în subsolul din partea de jos a site-ului web.Setări cookie " în nota de subsol a site-ului web. În aceste țări, este posibil să nu existe o legislație privind protecția datelor comparabilă cu Spațiul Economic European, integral sau parțial (e.B. drepturile persoanelor vizate, a se vedea secțiunea 9), nicio autoritate de protecție a datelor și/sau nicio posibilitate comparabilă de a lua măsuri împotriva încălcărilor protecției datelor. Printre altele, organismele publice (e.B autorități) pot avea acces mai ușor la datele prelucrate acolo și le pot utiliza în scopuri diferite decât în Spațiul Economic European. Aceste circumstanțe pot fi compensate doar parțial prin măsuri specifice.
Indicații legale.
Mercedes-Benz România garantează confidențialitatea și prelucrarea datelor dumneavaostră personale culese în timpul vizitării de către dvs. a paginilor de internet ale mărcii Mercedes-Benz, în conformitate cu legislaţia aplicabilă în vigoare.
Pentru a fi siguri că preţurile şi specificaţiile produselor sunt valabile şi corecte, vă rugăm să vă adresaţi unui Centru Autorizat de Vânzări şi Service Mercedes-Benz. Toate comenzile de produse se supun termenelor si condiţiilor de vânzare ale Centrului Autorizat de Vânzări şi Service Mercedes-Benz.
Toate informațiile și imaginile existente pe acest site sunt cu titlu informativ. Pentru informații detaliate și oferte legate de produsele și serviciile Mercedes-Benz, vă rugăm să ne contactați completând fomrularul de dialog sau vizitând unul din Centrele Autorizate de Vânzări și Service Mercedes-Benz.
Formular de dialog
Centre autorizate Mercedes-Benz
Disclaimer.
Pentru informații detaliate și oferte legate de produsele și serviciile Mercedes-Benz, vă rugăm să ne contactați completând formularul de dialog sau vizitând unul din Centrele Autorizate de Vânzări și Service Mercedes-BenzDialog Centre autorizate Mercedes-Benz
Notificare privind declarația de consimțământ pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul utilizării LiveChat-ului
Scopul acestei Notificari este de a vă oferi, în mod transparent, informații despre modul în care prelucram datele dumneavoastră cu caracter personal din cadrul serviciului Mercedes-Benz LiveChat aflat pe website-ul nostru, respectiv pentru a putea răspunde solicitărilor exprimate de dvs. cu privire la serviciile și produsele Mercedes-Benz. Prin urmare, vă rugăm să ne acordați acest consimțământ fără de care nu vă putem rezolva solicitarea.
Cine este operatorul de date cu caracter personal?
Mercedes-Benz România SRL - Oraș Voluntari, Șoseaua București Nord Nr. 15-25, Clădirea Henley, et. 3-5, Swan Office & Technology Park, Județul Ilfov, România.
Responsabil cu Protecția Datelor Personale (DPO) este:
Patricia Vasii
Adresa de corespondență: Șoseaua București Nord Nr. 15-25, Clădirea Henley, et. 3-5, Swan Office & Technology Park, Județul Ilfov, România.
Adresa e-mail: doc-mbro@mercedes-benz.com
Ne puteți contacta pentru a vă exercita drepturile oferite de legislația în vigoare la adresa indicată mai sus.
Care este scopul procesării datelor personale?
Datele cu caracter personal oferite de dumneavoastră pentru accesarea serviciului de LiveChat sunt folosite pentru:
Asistență și suport clienți : Atunci când ne contactați, utilizăm datele dumneavoastră personale pentru a putea răspunde la întrebări privind produsele si serviciile Mercedes-Benz, pentru a putea gestiona si rezolva solicitările dumneavoastră, in acest sens urmand a fi transferate catre partenerul autorizat selectat de dvs., direct sau prin intermediul furnizorilor nostrii angajati in acest scop, in vederea exercitarii drepturilor dvs. legale privitoare la prelucrarea de date precum și pentru a vă putea oferi acces la serviciile de suport clienți.Soluționare reclamații: Totodată, datele dvs. pot fi prelucrate în vederea soluționării eventualelor reclamații formulate de dvs. cu privire la serviciile furnizate de partenerul autorizat sau de către furnizorii noștri, precum și pentru îmbunătățirea calității serviciilor și produselor oferite.Transfer către terțe părți: In vederea prelucrării datelor în scopurile mai sus mentionate, datele dvs. vor fi transferate către partenerul autorizat selectat – parte din rețeaua de parteneri autorizați (distribuitori și/sau service-uri autorizate pentru servicii după vânzare Mercedes-Benz Romania) și către furnizorii noștri de servicii selectați în acest sens (servicii IT, call center etc).
Nu sunteți obligat să ne furnizați datele dumneavoastră și nu este nici o obligație contractuală. Însă, neavând aceste date la dispoziție, este posibil ca anumite funcții din cadrul serviciilor de contact clienți și, implicit a LiveChat-ului să nu poată fi disponibile pentru dumneavoastră.
Ce categorii de date cu caracter personal procesăm?
Pentru scopul descris anterior, procesăm următoarele categorii de date:
Datele dvs. de identificare : nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.Datele autovehiculului : Serie șasiuDate cu conținut de comunicare: transcrierea conversațiilor din serviciul de LiveChat, datele din chestionarul de feedback dinainte și după conversație (dacă este cazul), statusul chatului și activitatea, alt conținut generat de dumneavoastră, documentele și link-urile transmise în timpul conversației.Metadate de comunicare: browserul, sistemul de operare, paginile pe care le vizualizați, URL-urile, durata și timpul conversației, adresa IP.
Care este bază legală de procesare a datelor?
Pentru a vă putea procesa datele dumneavoastră personale, ne bazam pe urmatoarele temeiuri legale:
Procesarea datelor dumneavoastră este bazata pe baza Articolului nr. 6 (1) lit. A din REGULAMENT nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind Protectia Datelor
Procesarea datelor dumneavoastră este posibilă pentru interesul legitim pe baza Articolului nr. 6 (1) lit. F din REGULAMENT nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind Protectia Datelor
1. Scopul prelucrării datelor - Asistență și suport clienți
Categorii de prelucrare a datelor :
Datele dvs. de identificare
Date cu conținut de comunicare
Communication metadataDatele autovehiculului dvs.
Metadate de comunicare
Baza Legală - Avem un interes legitim pentru a putea răspunde la întrebări privind produsele și serviciile Mercedes-Benz, pentru a putea gestiona și rezolva solicitările dumneavoastră, în acest sens urmând a fi transferate către partenerul autorizat selectat de dvs., direct sau prin intermediul furnizorilor noștri angajați în acest scop, în vederea exercitării drepturilor dvs. legale privitoare la prelucrarea de date precum și pentru a vă putea oferi acces la serviciile de suport clienți.
2. Scopul prelucrării datelor - Soluționare Reclamații
Categorii de prelucrare a datelor:
Datele dvs. de identificare
Date cu conținut de comunicare
Datele autovehiculului dvs.
Baza legală - Avem un interes legitim în vederea soluționarii eventualelor reclamatii formulate de dvs. cu privire la serviciile furnizate de partenerul autorizat sau de catre furnizorii noștri, precum și pentru îmbunătățirea calității serviciilor și produselor oferite.
Scopul prelucrării datelor - Transfer de date către dealerii Mercedes-Benz cu privire la solicitări
Categorii de prelucrare a datelor:
Date dvs. de identificare
Date cu conținut de comunicare
Datele autovehiculului dvs.
Baza legală - Consimțământ pe care îl puteți retrage în mod liber în orice moment; retragerea consimțământului dumneavoastră nu afectează legalitatea prelucrării înainte de retragere.DoC-MBRO@mercedes-benz.com .
Cât timp sunt păstrate datele dumneavoastră?
Datele dvs. cu caracter personal sunt păstrate pe o perioadă de 30 de zile, începând cu data accesării serviciului de LiveChat.
Ștergerea datelor personale.
Toate datele dvs. personale prelucrate în scopurile mai sus menționate vor fi șterse ulterior expirarii perioadei de retenție (30 de zile) mai sus menționate.
Transfer de date / accesul terților
In vederea furnizării serviciului de LiveChat prelucram datele dvs. cu caracter personal atât direct ca și operator de date cât și prin intermediul furnizorilor noștri – Persoane Imputernicite – precum și a subcontractorilor acestora, care vor avea acces la datele dvs., respectiv:
Mercedes-Benz AG, Breitscheidstr. 6, 70174 / Stuttgart, Germany Performanța serviciului de suport clienți oferit de sursă externă și activități de servicii IT asociate.
Userlike UG, Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Germany Furnizarea funcției de mesaje pentru suport web și mobil, precum și furnizarea aplicatiei LiveChat.
S 800 CUSTOMER SERVICE PROVIDER SRL, Bulevardul Tudor Vladimirescu 22, București 050883, România
Managerierea conversațiilor și interacțiunilor în cadrul LiveChat-ului.
Pe lângă persoanele împuternicite mai sus menționate și funcție de solicitarea dumneavoastră, putem transmite datele dumneavoastră și către partenerul autorizat selectat de dvs. din rețeaua de distribuție și/sau servicii după vânzare Mercedes-Benz din România în vederea soluționării cererii dvs.
Lista partenerilor autorizați pentru distribuție și/sau servicii după vânzare Mercedes-Benz este disponibilă aici .
Transfer internațional de date personale, alți destinatari
In eventualitatea în care datele dvs. cu caracter personal ar fi prelucrate de furnizori de servicii localizați în afara Spatiului Economic European (SEE), ne vom asigura, prin intermediul clauzelor contractuale standard (EU Standard Contractual Clauses) specifice, că datele dvs. personale sunt prelucrate cu aplicarea unui nivel de protecție care se află în concordanță cu legile privind protecția datelor personale din EU (EU Regulamentul General privind Protecția Datelor - GDPR).
Prin încheierea unor acorduri adecvate de transfer de date bazate pe Clauze Contractuale Standard în temeiul Deciziei Comisiei UE nr. (UE) 2021/914, astfel cum este menționat la articolul 46 alineatul (2) litera (c) din GDPR, destinatarii aflați în afara SEE, vor oferi un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal și că sunt instituite măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor cu caracter personal.
Vă rugăm să ne contactați prin e-mailul doc-mbro@mercedes-benz.com în cazul în care doriți să primiți de la noi copia acestor măsuri care asigură caracterul adecvat al transferurilor de date cu caracter personal în străinătate.
Care sunt drepturile și remediile legale?
Vă puteți retrage oricând consimțământul pe care ni l-ați furnizat pentru a vă prelucra și utiliza datele cu caracter personal. Retragerea consimțământului dumneavoastră nu afectează legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul anterior retragerii acestuia. În plus, aveți dreptul să vă exercitați drepturile de mai jos, conform legislațiilor aplicabile relevante in materie.
În cazul în care doriți să vă exercitați drepturile prevăzute de legislația relevantă, o puteți face la adresa de e-mail: doc-mbro@mercedes-benz.com
Conform REGULAMENTULUI nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind Protectia Datelor, drepturile dumneavoastră sunt:
Dreptul de acces: Aveți dreptul de a primi confirmare/feedback de la operatorul de date dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt în curs de procesare și, dacă este cazul, aveți dreptul de a accesa datele dumneavoastră personale. Dreptul de acces presupune în special scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal prelucrate și destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le dezvăluim sau le vom dezvălui. Aveți dreptul de a solicita o copie în termentul de retenție mai sus mentionat (ulterior acestei perioade de retentie, dat fiind stergerea acestora nu va mai putea fi furnizată o astfel de copie) a datelor dvs. prelucrate de operator, pentru care este posibil sa fie perceput un cost rezonabil, în cazul în care vor exista costuri pentru operator.Dreptul la rectificare: Aveți dreptul să vă rectificăm datele cu caracter personal inexacte. În funcție de scopul prelucrării, ni se poate cere să completăm datele cu caracter personal care sunt incomplete, la cererea dumneavoastră, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare ceruta de respectiva prelucrare.Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat): La cererea dumneavoastră, aveți dreptul să vă fie șterse datele cu caracter personal prelucrate de operator.Dreptul la restricționarea prelucrării: La cererea dumneavoastră, aveți dreptul la restricționarea prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal.Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat, într-un mod structurat, cum ar fi prin posta elecrtonica la adresa de e-mail indicată de dvs. și totodată aveți dreptul ca aceste date să fie transmise către alt operator de date, așa cum este indicat de dvs. făra a vă restricționa sau limita acest drept în nici un mod.Dreptul de a vă opune: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru orice motiv legat de situația dumneavoastră și, în acest caz, este posibil să nu putem procesa datele dumneavoastră personale conform scopurilor mai sus mentionate. Exercitarea acestui drept nu atrage niciun cost. Acest drept nu este aplicabil în situația specifică în care prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru incheierea unui contract sau pentru executarea unui contract aflat în vigoare sau pentru îndeplinirea unei obligații legale a operatorului.Dreptul de a depune o plângere: Puteți depune o plângere privind această prelucrare de date la autoritatea de supraveghere competentă. Dacă locuiți în România, autoritatea competentă este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1; cod poștal 010336; București, România; website: www.dataprotection.ro ; telefon: +40.318.059.211, +40.318.059.212; e-mail: anspdcp@dataprotection.ro , dpo@dataprotection.ro ; fax: +40.318.059.602
Programare online în service
Operatorul astfel cum este definit de Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD):
Mercedes-Benz România („Noi”)
Sediu social: Oraș Voluntari, 077190, șoseaua București-Nord 15-25,
Clădirea Henley,
Swan Office and Technology Park,
Județ Ilfov, România
Adresa de e-mail: DoC-MBRO@mercedes-benz.com
Responsabilul cu protecția datelor:
Patricia Vasii
Ofițer Șef pentru Protecția Datelor Corporative
Oraș Voluntari, 077190, șoseaua București-Nord 15-25,
Clădirea Henley,
Swan Office and Technology Park,
Județ Ilfov, România
E-mail: DoC-MBRO@mercedes-benz.com
1. Protecția datelor
Vă mulțumim pentru vizitarea website-ului nostru și pentru interesul acordat produselor pe care noi le oferim. Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este foarte importantă pentru noi. În această declarație de confidențialitate explicăm modul în care colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal, ce facem cu ele, în ce scop și pe ce bază legală facem acest lucru, și ce drepturi vă revin raportat la această bază legală. Vă rugăm să consultați, de asemenea, Politica Mercedes-Benz privind protecția datelor: Mercedes-Benz Data Protection Policy .
2. Colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
Aveți două opțiuni atunci când planificați o programare online:
a. Puteți efectua o programare ca oaspete pe site-ul nostru web.
b. Puteți efectua o programare în contul dumneavoastră Mercedes me.
Dacă efectuați o programare în service utilizând procesul de programare online, vom colecta și procesa, în mod special, următoarele date personale care vă aparțin:
Nu sunteți obligat legal sau contractual să ne furnizați datele specificate mai sus. Cu toate acestea, nu veți putea efectua o programare în service decât dacă introduceți și transmiteți datele.
3. Scopul utilizării
a. Atunci când rezervați o programare în service online, datele dumneavoastră personale vor fi utilizate în următoarele scopuri:
- Odată ce rezervarea dumneavoastră este finalizată, datele vor fi transmise partenerilor Mercedes-Benz selectați, astfel încât aceștia să poată planifica și pregăti programarea dumneavoastră în service.
b. Datele dumneavoastră pot fi, de asemenea, prelucrate în scopul dezvoltării produselor, monitorizării și siguranței produselor, apărării produselor și asigurării calității, precum și pentru controlul riscurilor și al costurilor.
Mercedes-Benz AG va prelucra, de asemenea, datele colectate în scopul analizei, ca parte a dezvoltării și îmbunătățirii produselor (în special piese auto, software și servicii pentru vehicule, cum ar fi Mercedes me connect), precum și al proceselor și sistemelor interne în scopul controlului riscurilor și costurilor și în scopul monitorizării produselor și al asigurării siguranței și calității.
Mai mult, Mercedes-Benz AG va utiliza datele dumneavoastră pentru a efectua evaluări tipice post-vânzare și de analiză de afaceri (de exemplu, pentru a verifica eficiența costurilor serviciilor și produselor oferite de MB AG sau pentru a determina câte produse de un anumit tip au fost vândute într-o țară sau pentru a valida modelele sale de prețuri). Pentru a permite Mercedes-Benz AG să efectueze analizele și evaluările descrise, datele dumneavoastră pot fi combinate cu alte informații privind vehiculul supus service-ului, modelul, seria, caracteristicile, piesele și componentele deja cunoscute de Mercedes-Benz AG, precum și datele colectate de Mercedes-Benz AG în același scop (de exemplu, Mercedes me connect, informații despre producție și livrare, plus serviciile oferite de Mercedes-Benz AG). Datele transmise pot fi, de asemenea, utilizate de Mercedes-Benz AG în formă anonimă în alte scopuri de prelucrare - de exemplu, statistici, analize de afaceri și analize ale controlului activității și al costurilor, facturare și îmbunătățirea produselor, pe lângă îmbunătățirea proceselor noastre interne și de vânzări. În acest caz, nu va mai fi posibilă atribuirea datelor unei anumite persoane sau identificarea persoanei vizate in sine.
Mai mult, Mercedes-Benz AG își rezervă dreptul de a reține si utiliza datele pe o perioada determinată pentru a se apăra atunci când se confruntă cu reclamații formulate împotriva Mercedes-Benz AG sau uneia din companiile noastre afiliate din partea dumneavoastră sau unor terțe părți, în baza unei garanții, unor drepturi de garanție sau altor (presupuse) defecte de produs sau serviciilor noastre (de exemplu, pentru a putea dovedi că un produs nu a fost defect, denumit „apărarea produsului”).
4. Divulgarea datelor cu caracter personal către terțe părți, utilizarea furnizorilor de servicii
a. Utilizăm parteneri (în special Mercedes-Benz AG) pentru furnizarea serviciilor noastre. Dezvăluirea datelor dumneavoastră către aceste organizații are loc în baza unor obligații stricte de confidențialitate și în conformitate cu criteriile RGPD și ale Legii federale germane privind protecția datelor.
b. Dacă efectuați o programare în service online, datele dumneavoastră personale vor fi, de asemenea, partajate cu partenerul dumneavoastră Mercedes-Benz ales pentru planificare suplimentară și pregătirea pentru programarea dumneavoastră în service.
5. Securitate
Luăm măsuri tehnice și organizatorice de securitate pentru a proteja informațiile gestionate de noi împotriva falsificării, pierderii, distrugerii sau accesării de către persoane neautorizate. Ne îmbunătățim în mod continuu măsurile de securitate în conformitate cu progresele tehnologice.
6. Bazele legale pentru prelucrarea datelor
a. Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal descrise mai detaliat în secțiunea 2 pentru a iniția o relație contractuală și pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de dumneavoastră (Articolul 6, alin. 1b, RGPD).
b. De asemenea, prelucrăm date cu caracter personal în scopul exercitării intereselor noastre legitime și a intereselor legitime ale terțelor părți în conformitate cu Articolul 6, alin. 1f, din RGPD. Exemple de astfel de interese legitime includ menținerea funcționalității sistemelor noastre IT, cât și comercializarea (directă) a produselor și serviciilor proprii și ale terțelor părți (dacă aceasta nu este desfășurată cu consimțământul dumneavoastră), și documentarea contactelor de afaceri conform legii. Ca parte a intereselor necesare în fiecare caz, luăm în considerare diverse aspecte, în special tipul informațiilor cu caracter personal, scopul prelucrării, împrejurările prelucrării și interesul dvs. față de confidențialitatea informațiilor dvs. cu caracter personal.
7. Ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal
Ștergem informațiile dumneavoastră cu caracter personal de îndată ce scopul pentru care au fost colectate și prelucrate a fost îndeplinit. După această perioadă de timp, stocarea datelor are loc numai în măsura în care este solicitată prin legislația, reglementările sau alte prevederi legale aplicabile în UE sau prin prevederile legale din țările terțe, dacă acestea au un nivel adecvat de protecție a datelor. În cazul în care nu este posibilă ștergerea datelor în cazuri individuale, datele cu caracter personal relevante sunt semnalate pentru a restricționa prelucrarea ulterioară a acestora.
8. Drepturile persoanei vizate
a. Ca persoană vizată afectată de prelucrarea datelor, aveți dreptul la informare (Articolul 15 din RGPD), rectificare (Articolul 16 din RGPD), ștergerea datelor (Articolul 17 din RGPD), restricționarea prelucrării (Articolul 18 din RGPD) și transferul datelor (Articolul 20 din RGPD).
b. Dacă ați fost de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către noi, aveți dreptul de a vă revoca acordul în orice moment. Revocarea solicitată de dumneavoastră nu afectează legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal care a avut loc înainte de revocarea consimțământului dumneavoastră. De asemenea, nu are niciun efect asupra prelucrării continue a informațiilor pe un alt temei juridic, cum ar fi îndeplinirea obligațiilor legale (a se vedea secțiunea intitulată „Temeiul juridic al prelucrării”).
c. Dreptul la obiectiuni
d. Dacă este posibil, vă rugăm să direcționați revendicările sau declarațiile dumneavoastră la următoarea adresă de contact: doc-mbro@mercedes-benz.com .
e. Dacă simțiți că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă cerințele legale, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere responsabilă (Art. 77 din RGPD).
9. Transferul datelor către destinatari din afara Spațiului Economic European
Niciun fel de date nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European in cadrul acestui proces.
