Dragi clienţi şi prieteni Mercedes-Benz,

Este o adevărată plăcere pentru mine să semnez primul meu editorial al revistei InfoMagazin în calitate de Director Post-Vânzăre Mercedes-Benz România, funcţie pe care am preluat-o în septembrie 2012.
De-a lungul celor 26 de ani de experienţă în cadrul Mercedes-Benz, mi-am asumat numeroase responsabilităţi în cadrul diviziei Post-Vânzare atât în Germania, la sediul central, cât şi în străinătate. Acestea fiind spuse, sunt pe deplin conştient de importanţa serviciilor Post-Vânzare de calitate pentru clienţii noştri.

În noua mea funcţie, scopul meu precis este de a satisface şi chiar a depăşi aşteptările clienţilor noştri în cadrul reţelei noastre de Parteneri Autorizaţi, în toată România. Astăzi, sunt deosebit de încântat să vă prezint noua ediţie a revistei Infomagazin. În acest număr, veţi citi despre beneficiile pieselor de origine Mercedes-Benz; descoperiţi cel mai nou membru al familiei de autovehicule comerciale uşoare, noul erou urban – Citan; împărtăşiţi cu noi mandria de a parcurge 1 milion de km la volanul unui camion Mercedes-Benz într-un testimonial impresionant al clientului nostru HOLCIM. Veţi porni, de asemenea, într-o excursie la Graz unde veţi descoperi caracteristici interesante ale modelului iconic Clasa G.

Vă doresc lectură placută şi servicii de cea mai înaltă calitate.

Rolf Rosendaal
After-Sales Manager
Mercedes-Benz România

Vă rugăm să faceţi clic pe link-urile următoare pentru a citi revista în format pdf.